El supervisor de planta externa tiene entre sus áreas de responsabiliad.

1. Coordinar y supervisar al personal técnico de mantenimiento y realizar instalaciones residenciales o corporativas, instalación y aprovisionamiento de equipos; tiraje de UM desde Mufa hasta el interior de la casa o empresa; certificación de los servicios.
2. Realizar visitas de soporte, diagnóstico y solución de fallas; instalación de equipos adicionales, tiraje de UM, reubicación de servicios o equipos dentro de la empresa/casa o nueva ubicación; retiro de UM y equipos en caso de desconexiones.
3. Supervisar y distribuir las averías o instalaciones remitidas por el departamento de Servicio y Atención al Cliente.
4. Mantenimiento de red correctivo o preventivo A (atención de incidencias en red primaria y secundaria con disponibilidad; inventario, limpieza y ordenamiento de red, optimización y ampliación de red) y B (mediciones en red primaria o secundaria para detectar fallas).
5. Coordinar y supervisar todos los trabajos relacionados con los equipos instalados en los Hub FTTH, garantizando su correcto funcionamiento.

• Certificado CCNA
• Configuración de equipos de red para HUB (OLTs, EDFAs,ODFs, Racks y otros)
• Conocimiento de Redes LAN
• Conocimiento del mercado de telecomunicaciones
• Conocimiento en redes FTTH
• Conocimiento y manejo de herramientas office, dispositivos Android / iOs
• Disponibilidad de horarios (rotativos)
• Disponibilidad de traslado en el GAM
• Experiencia en la instalación de mufas y armado de ODFs
• Iluminar y puesta de marca de red primaria y secundaria
• Licencia B1 al día
• Manejo de normaticas técnicas ( ICE, CNFL, TIA / EIA, ANSI )

• Certificado en curso de alturas
• Cuenta con al menos dos certificaciones entre: CCNP, MTCNA, HTNA, JNCIA, Unifi Network Specialist, ACSA, GRANDSTREAM CERTIFIED, SPECIALIST, Programa NSE, Fortinet, Watchguard o Programa ACSS Avaya
• Pasaporte al día